劉志雄-三諾音箱品牌成長(zhǎng)之路

發(fā)布日期：2014/4/14 14:05

劉志雄-三諾音箱-深圳市三諾電子有限公司董事長(zhǎng)

人物小結(jié):碩士研究生，三諾集團(tuán)董事長(zhǎng)，2003年被評(píng)選為“深圳市十大杰出青年”

劉志雄簡(jiǎn)介:

劉志雄，男，1972年10月生，碩士研究生，廣東汕頭市澄海人，1990年來(lái)深，深圳市三諾電子有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。

10多年前，一個(gè)來(lái)自潮州的輟學(xué)少年，一臉茫然地出現(xiàn)在當(dāng)時(shí)也不怎么繁華的深圳街頭時(shí)，誰(shuí)也不會(huì)在意他，因?yàn)樗吘惯€是個(gè)孩子。

從懷里揣著借來(lái)的100多元路資盤費(fèi)，到有了自己的企業(yè)和事業(yè)，他用了不足5年時(shí)間；從一個(gè)單一的模具加工廠到擁有自己品牌的企業(yè)集團(tuán)，他用了9年時(shí)間；他沒有完整地讀完高中，卻攻讀并獲得了MBA學(xué)位；他從蛇口的一家外資工廠的學(xué)徒做起，到2003年，他被評(píng)選為“深圳市十大杰出青年”。

那個(gè)曾經(jīng)是懵懂少年，現(xiàn)在是“三諾”的掌門人；那個(gè)曾經(jīng)不起眼的小廠，現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為三諾（集團(tuán)）有限公司。

從1996年到2004年，從單純的模具加工到數(shù)字音響及電腦周邊產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售，“三諾”一路開山劈水，追逐著“巨人”的腳步，給自己開辟了一條波瀾不驚、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的路徑。

一向低調(diào)的“三諾”的創(chuàng)始人和掌門人劉志雄，真正為媒體關(guān)注也許還是2004年8月25日“三諾高科技園開業(yè)典禮暨九周年慶典”之后。因?yàn)椋诖舜蔚涠Y上，人們不僅看到了三諾非凡的實(shí)力和潛力，還看到“三諾”以此為標(biāo)志，正向全球最大的多媒體音響制造商的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

攜“三諾”成就霸業(yè)，不只是劉志雄心底一個(gè)堅(jiān)定不移的信念，更是一個(gè)基于現(xiàn)實(shí)的光榮和夢(mèng)想。

青春與激情：成長(zhǎng)的快樂

2004年9月19日午后,我們的采訪從興業(yè)大廈其辦公室改在位于深圳香梅路口的一個(gè)咖啡廳。

劉志雄先生顯得那么的年輕、干練，他的語(yǔ)速飛快、表達(dá)流暢，讓我們的采訪進(jìn)展得非常順利。他的爽朗、坦率、真誠(chéng)與反應(yīng)的敏捷，深深地感染了我們。

三諾（集團(tuán)）有限公司的先發(fā)企業(yè)是成立于1996年7月的深圳市三諾電子有限公司, 主營(yíng)模具加工，為國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)做模具。這一年，劉志雄還是一個(gè)20多歲的毛小伙。

初創(chuàng)時(shí)期的劉志雄專注于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)，他總是不停地飛來(lái)飛去。也許是企業(yè)家特有的敏銳，或者是內(nèi)心深處總想把企業(yè)做大做強(qiáng)的沖動(dòng)與激情，讓劉志雄在走動(dòng)中看到了另一個(gè)商機(jī)。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他發(fā)現(xiàn)武漢、北京等城市的多媒體音響都是國(guó)外品牌，而中國(guó)自己的品牌音響普遍比較粗糙，外觀僵硬。聯(lián)想到自己的專長(zhǎng)正是制作精美音箱的模具，能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做出外行優(yōu)美的音響呢？劉志雄動(dòng)起了心思。

劉志雄是一個(gè)想到就要做到的人。1997年，他進(jìn)軍音響行業(yè)成功了，他的產(chǎn)品賣得很火。1998年，“三諾”在國(guó)內(nèi)推出了“中國(guó)聲”數(shù)字合成影院，當(dāng)年就紅遍了中國(guó)。隨后，他加大投資力度，獨(dú)立完成了“數(shù)字控制虛擬環(huán)繞聲系統(tǒng)”的開發(fā)。由于在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，該項(xiàng)目獲得“2002 年重點(diǎn)國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目”、“2003 年技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目”，相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)品還獲得了“2002年廣東名牌產(chǎn)品”、“2002 年深圳市科技進(jìn)步獎(jiǎng)”，而利用此項(xiàng)技術(shù)并結(jié)合航天音響技術(shù)開發(fā)的三諾平面藝術(shù)音響產(chǎn)品，后來(lái)又獲得了國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品試產(chǎn)計(jì)劃項(xiàng)目。2003年，“3NOD 三諾”再度被評(píng)為“廣東名牌產(chǎn)品”。

劉志雄在組織研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，也在不斷開拓市場(chǎng)，他總能憑借他敏銳的嗅覺避重就輕，開發(fā)一個(gè)適合他的企業(yè)生存和成長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境。多年來(lái)，他總是力求把產(chǎn)品做到讓客戶滿意，因?yàn)樗恢眻?jiān)信一點(diǎn)，“客戶滿意才是我們最大的成功”。在有效控制成本的同時(shí)，他追求效率，盡量縮短生產(chǎn)周期，即使在目前，他仍然保持著創(chuàng)業(yè)之初的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，別人要 40—45 天才完成的生產(chǎn)流程，在“三諾”只需要 20—25 天。

如果說質(zhì)量給“三諾”帶來(lái)了良好的市場(chǎng)聲譽(yù)，那么效率則讓“三諾”贏得了包括創(chuàng)新、TCL、方正、清華同方、聯(lián)想、實(shí)達(dá)、海爾、三星、LG等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)在內(nèi)的客戶的廣泛的信任。與此同時(shí)，三諾的產(chǎn)品出口世界30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，出口業(yè)績(jī)連年翻番。

這無(wú)疑是一個(gè)無(wú)人企及的速度和高度。

更為不可思議的是，在短短的9年時(shí)間里，“三諾”就完成了在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的布局、擴(kuò)展和延伸。

點(diǎn)數(shù)一下三諾旗下的企業(yè)和一些富有歷史意義的事件，你就能深切的感受到劉志雄的魄力了。1998年三諾（香港）實(shí)業(yè)有限公司，三諾視聽技術(shù)研究所成立；1999年，企業(yè)獲得進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，推出平面藝術(shù)音響系列并成立三諾（美國(guó)）電子有限公司，深圳數(shù)碼科技有限公司；2000年，三諾數(shù)字控制虛擬環(huán)繞聲系統(tǒng)列入國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，三諾發(fā)起了與兩年前的 “中國(guó)聲”相對(duì)應(yīng)的“新裝飾運(yùn)動(dòng)——三諾音樂裝飾工程”；2001年，獲得深圳市貿(mào)易局首批頒發(fā)的“進(jìn)出口企業(yè)資格證書”，標(biāo)志著三諾擁有了外貿(mào)經(jīng)營(yíng)代理權(quán)；2002 年，三諾進(jìn)入機(jī)箱、鼠標(biāo)領(lǐng)域，三諾順源機(jī)箱廠成為中國(guó)最大的機(jī)箱開發(fā)生產(chǎn)基地之一；2003 年，深圳勞斯科技有限公司成立，與多媒體音響巨人新加坡創(chuàng)新科技合作研發(fā)和制造多媒體音響；同年，深圳三諾科技發(fā)展有限公司成立，獨(dú)資成立了鍵盤制造工廠；推出了獨(dú)立設(shè)計(jì)的整體電腦套裝機(jī)，標(biāo)志著三諾擁有了提供整體方案服務(wù)的能力；珠海三諾公司也宣告成立。

2004年8月25日，坐落于深圳寶安區(qū)松崗鎮(zhèn)的投資近億元的三諾高科技工業(yè)園區(qū)正式投入使用，同時(shí)舉行了盛大的“三諾”成立九周年慶典，深圳市政府領(lǐng)導(dǎo)和眾多的國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)代表到賀出席，標(biāo)志著“三諾”一個(gè)發(fā)展新時(shí)期的到來(lái)。

一步一個(gè)腳印，一年比一年精彩。青春與激情，當(dāng)它得以充分釋放的時(shí)候，其魅力是無(wú)可比擬的。

這就是劉志雄，這就是“三諾”，關(guān)于成長(zhǎng)的快樂。

借勢(shì)與自助：成功的秘訣

“致力于成為全球最大的多媒體音響和電腦周邊設(shè)備提供商之一”，是劉志雄先生反復(fù)提及的一個(gè)目標(biāo)。剛聽到這一目標(biāo)的時(shí)候，我就想“這是一個(gè)什么樣的概念”？比如資本，比如人才，比如市場(chǎng)，還比如品牌，等等，一系列關(guān)于把企業(yè)推向更廣闊領(lǐng)域尤其領(lǐng)袖地位所必須的要素，“三諾”有嗎？

也許，劉志雄也是意識(shí)到了我們的疑問，他在隨后的交談中對(duì)此做了比我們想知道的更細(xì)致的分析。當(dāng)然，先從他的品牌“三諾”說起。

“卓越品質(zhì)、完美服務(wù)、超凡價(jià)值”，是“三諾”的三大承諾，也是劉志雄所秉承的行事風(fēng)格，因?yàn)?，酷愛高爾夫的劉志雄說，即便是打球他也要求自己打好每一桿。平時(shí)做事，他更喜歡做有價(jià)值的事，決不浪費(fèi)時(shí)間和生命。

對(duì)做企業(yè)而言，尤其和客戶的合作方面，“三諾”的宗旨是“你的期待，我的承諾”，始終為客戶著想，把最好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶，甚至力爭(zhēng)走在客戶需求的前面，為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值，這是“三諾”超常發(fā)展、一路上風(fēng)光無(wú)限的關(guān)鍵。在為自己的發(fā)展定位的時(shí)候，“三諾”用這樣一句話來(lái)表述：“在巨人的肩膀上成長(zhǎng)”。誰(shuí)是巨人呢？就是多年來(lái)與“三諾”形成良好合作伙伴關(guān)系的國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。

劉志雄說，我們相互支持，真誠(chéng)合作，積極解決在合作中出現(xiàn)的各種問題。我們與許多客戶風(fēng)雨相伴，見證了他們的成長(zhǎng)歷程，可以自豪地說，這些客戶的成功，也有我們的一份汗水和努力。

說到客戶和市場(chǎng)，劉志雄也談到了他曾經(jīng)有過的無(wú)奈，是那次經(jīng)歷讓他發(fā)現(xiàn)了他性格中的一個(gè)“短板”：他不適合做太麻煩的人事，也就不適合做零售市場(chǎng)。早在1998年，“三諾”的“中國(guó)聲”獲得空前成功的時(shí)候，他試圖在商場(chǎng)上貨，直接面對(duì)消費(fèi)者，結(jié)果卻是好放難收。用劉總自己的說法，進(jìn)了市場(chǎng)，你就不知道你要付出多少成本，尤其是2000年前后，市場(chǎng)秩序相對(duì)混亂，一個(gè)小小的縣城的任何一個(gè)小小的部門就可以把你搞得暈頭轉(zhuǎn)向。

這以后，劉志雄就一直思考“怎么樣回避可能有的風(fēng)險(xiǎn)”。他想到了“富士康”，他要做中國(guó)最好的配件供應(yīng)商。他必須緊緊把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)和知名企業(yè)的更緊密的合作。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，與著名企業(yè)合作不僅能從它們那里得到更大的市場(chǎng)份額和穩(wěn)定的收益，更重要的是還能學(xué)到它們經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。這幾年過來(lái)，他感受最深的是客戶的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理態(tài)度、效率意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

如果說鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系實(shí)際上是“三諾”在成功借勢(shì)的話，那么注重研發(fā)和創(chuàng)新就是自助，就是“三諾”贏得客戶尊重和信任，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中總能把握主動(dòng)、脫穎而出的強(qiáng)大的內(nèi)功。

“三諾”總能夠以自己的經(jīng)營(yíng)智慧，成功地繞過那些激流險(xiǎn)灘。從上世紀(jì)90年代后期以“中國(guó)聲”數(shù)字合成影院在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)聲名遠(yuǎn)播、獨(dú)步天下，到后來(lái)不斷成功的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，你可以很強(qiáng)烈地感受到一個(gè)企業(yè)在發(fā)展中不斷成熟和明晰的自我定位。

劉志雄說，在我看來(lái)，每個(gè)產(chǎn)品都可以大有作為，關(guān)鍵看你怎么做，怎樣定位?！叭Z”主要在兩個(gè)方向上尋求突破：一是繼續(xù)圍繞自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即精密模具發(fā)展；把多媒體這類有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)做得更透，擺脫一個(gè)行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，突出自己的設(shè)計(jì)特色和創(chuàng)新能力；同時(shí)發(fā)展電腦周邊設(shè)備部分，不單做OEM、ODM，而且要做自己的品牌，更好地為客戶提供增值服務(wù)。其次，還是從自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，將音響音頻產(chǎn)品延伸到AV、家庭影院產(chǎn)品和平面藝術(shù)音響產(chǎn)品上。劉志雄說，按我的理解，商業(yè)模式有三種：一是最早期的愿買愿賣；二是單純地滿足客戶要求；三是客戶沒想到的，幫客戶想到，為客戶做一整套的解決方案。現(xiàn)在“三諾”在做的就是第三種，我們總能夠?yàn)榭蛻魩?lái)意外的驚喜，因?yàn)樵谶^去的幾年里，我們不僅積累了資本，也積累了技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，我們有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。我們的產(chǎn)品實(shí)際上超越了客戶的期望。

技術(shù)、資本、人才和客戶關(guān)系的有效整合，使“三諾”從最初的單純的模具加工工廠成為現(xiàn)在的電腦周邊產(chǎn)品設(shè)備和系統(tǒng)解決方案的提供商，一個(gè)以多媒體與家庭影院產(chǎn)品制造為基礎(chǔ)，以電腦與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品服務(wù)為方向的投資經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，在南中國(guó)大地上迅速崛起。在總面積達(dá)5萬(wàn)多平米的“三諾高新科技園”，模具制造、注塑成型、喇叭生產(chǎn)、木箱制作、五金沖壓、電子裝配等規(guī)模化生產(chǎn)基地，共同構(gòu)成了“三諾”的多元化的產(chǎn)業(yè)格局，其主要產(chǎn)品有數(shù)碼音響、電腦機(jī)箱、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)頂盒、MP3、MODEM等等。與之相匹配的是遍布國(guó)內(nèi)外的完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。

由小到大、由弱到強(qiáng)，既是一個(gè)量的積累過程，更是一個(gè)質(zhì)的錘煉過程。內(nèi)外兼修，方顯強(qiáng)者本色。從這個(gè)意義上講，“三諾”的領(lǐng)袖潛質(zhì)已經(jīng)初見端倪。

光榮與夢(mèng)想：飛翔的翅膀

用一只眼睛盯著自己的過去、現(xiàn)在和將來(lái)，用另一只眼睛盯著自己的生長(zhǎng)環(huán)境的過去、現(xiàn)在和未來(lái)，當(dāng)兩只眼睛的焦距出現(xiàn)偏差的時(shí)候，你就要及時(shí)調(diào)整。這是你無(wú)論做人還是做事都必須遵循的規(guī)則。

劉志雄是一個(gè)善于思考和發(fā)現(xiàn)的人。不僅得益于他對(duì)每一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和把握，更與他相對(duì)比較特殊的經(jīng)歷有關(guān)，甚至可以說是早年的生活磨難給了他異乎尋常的判斷力和創(chuàng)造力。

上世紀(jì)80年代，出身書香門第的劉志雄本來(lái)有一個(gè)不錯(cuò)的家庭，做廠長(zhǎng)的父親和賢惠善良的母親，把一個(gè)有5個(gè)子女的家庭打理得井井有條。但1989年，父親突遭車禍，隨后母親病故。一個(gè)幸福的家庭就這樣以令人難以置信的方式走向沒落。

如果說親人的不幸還可以承受的話，隨之而來(lái)的生活的艱辛和壓力則完全可以改變一個(gè)人的夢(mèng)想與追求。當(dāng)時(shí)還在讀高中二年級(jí)的劉志雄因?yàn)闊o(wú)力支付每月20元的學(xué)習(xí)費(fèi)用，受到了同學(xué)和老師歧視，那已經(jīng)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的時(shí)代，“你沒有錢，就沒有人看得起你”。雖然激憤中的劉志雄在一張紙上寫下了“燕雀安知鴻鵠之志哉”，可他畢竟不能證明自己就是鴻鵠啊。只有17歲的劉志雄作出了一個(gè)在當(dāng)時(shí)幾乎是無(wú)奈在現(xiàn)在看來(lái)也許是非常明智且及時(shí)的選擇：休學(xué)，給自己掙到學(xué)費(fèi)再回去上學(xué)。

這一年，他帶著東借西湊的100多元，背著一個(gè)空空的行囊來(lái)到了深圳。在為找工作晃蕩了一段時(shí)間之后，他終于在蛇口一家香港和日本合資的模具廠擁有了一個(gè)崗位，因?yàn)樗淖謱懙煤?，他被安排做文字工作，類似于現(xiàn)在的文秘。如果順著這條路走下來(lái)，現(xiàn)在的劉志雄就是一家企業(yè)的高管，同樣會(huì)有不錯(cuò)的生活和前程。但一心要做“鴻鵠”的他還是想改變自己，有一天，他發(fā)現(xiàn)廠里做的模具要用到中學(xué)所學(xué)的數(shù)學(xué)和化學(xué)，他一下子來(lái)了興致，就要求改做學(xué)徒。可老板不答應(yīng)，劉志雄左求右求還是不行，他又提出只要讓他學(xué)，可以不拿工資?？赡苁撬恼\(chéng)心感動(dòng)了老板，他終于如愿以嘗。

接下來(lái)的故事說起來(lái)劉志雄自己都覺得有趣。他一方面不分白天黑夜地學(xué)，另一方面還要看師傅們的臉色行事，好幾個(gè)師傅一個(gè)都不能得罪。應(yīng)付這些，對(duì)天資不錯(cuò)的他好像也沒那么難。在半年多一點(diǎn)的時(shí)候，那個(gè)模具廠搬遷了,于是他決定換個(gè)廠子試試。

他來(lái)到另一個(gè)模具廠，要求做師傅。面對(duì)眼前的不足20歲的人，誰(shuí)會(huì)相信你可以做師傅啊？當(dāng)老板再一次拒絕他的時(shí)候，深知人性弱點(diǎn)又好像有點(diǎn)談判天賦的劉志雄就和人家講條件，給3個(gè)月的試驗(yàn)期，不支付工資，如果成功就用他，不成就自動(dòng)走人。為了證明自己真的行，劉說他還撒了平生第一次謊，“做了一回商業(yè)騙子”，說自己是模具世家出身。他再一次如愿以償。3個(gè)月后，他精湛的技藝，讓老板和同事眼前一亮，“模具還能做得如此精美”！他不僅留了下來(lái)，還受到重用，成了小組長(zhǎng)，后來(lái)又做主管。

初戰(zhàn)告捷，劉志雄早把回去讀書的事放到了一邊。1994年以后，他先承包了一個(gè)停業(yè)的加工廠。在賺到第一筆可以稱之為資本的錢之后的1995年，劉志雄收購(gòu)了一個(gè)香港人倒閉的一個(gè)模具廠，1996年注冊(cè)了自己的公司。

這是一段很少向別人談起的經(jīng)歷，如今回頭看看，連劉志雄本人都覺得“好玩”。只是他玩大了。玩出了連他自己都沒想到的“三諾”。

現(xiàn)在的劉志雄在回首中還是有不少感慨，生活實(shí)踐和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐共同構(gòu)成了人生的另一筆寶貴的財(cái)富，這就是做人和做事的原則。他堅(jiān)信“仁者無(wú)敵，惟得天下”的古訓(xùn)，他嚴(yán)于律己，善待朋友和客戶，他始終認(rèn)為必須走“正道”，做“正道”；即使在獨(dú)處的時(shí)候，他都保持良好的精神狀態(tài)，做有價(jià)值的事，不走別人走過的路?！耙?yàn)槲颐靼鬃约涸谧鍪裁?，我在登一座自己心中的山”，“雖然我不知道我能把企業(yè)做多大，但我認(rèn)同我的團(tuán)隊(duì)，相信我們的客戶，我相信我們會(huì)做得非常好”。

劉志雄坦言，他要做一個(gè)產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)，要留給后人一個(gè)全新的模式。讓更多的像他一樣的年輕人，也擁有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

有夢(mèng)想就有前進(jìn)的動(dòng)力，有付出就有回報(bào)。劉志雄以其非凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在2003年9月，在深圳這個(gè)到處都充滿競(jìng)爭(zhēng)的城市，被市政府授予“深圳市十大杰出青年”稱號(hào)。

2004年6月22日，在中國(guó)兒童慈善日，他被選為中國(guó)少年兒童基金會(huì)的“慈善大使”。

如果劉志雄和他的“三諾”是一只大鳥，那么已經(jīng)有的光榮和仍在路上的夢(mèng)想就是他飛翔的的兩只強(qiáng)勁的翅膀。

“全球最大的多媒體音響制造商之一”，是一個(gè)足以雄霸天下的目標(biāo)。

我們祝福，劉志雄攜“三諾”勝券在握，一路走好！